Leveringsoplysninger

Vi bestræber os på at afsende alle britiske ordrer afgivet før kl. 16:30 britisk tid og alle internationale ordrer afgivet før kl. 15:30 britisk tid, mandag til fredag, samme dag. Vi foretager dog manuelle svindeltjek på hver betaling for at beskytte vores kunder, og dette kan føre til mindre forsinkelser. I de fleste tilfælde kan du forvente, at din ordre afsendes samme hverdag.

Bemærk venligst , at ChrisElli ikke har åbent i weekender eller på helligdage, så din ordre vil blive afsendt den følgende hverdag.

Vælg venligst din leveringsregion for leveringsmuligheder :

Storbritannien

Hvis din ordre KUN indeholder urremme , skal du klikke her for at gå til afsnittet om urremme for at få flere oplysninger, eller du kan rulle ned til bunden af afsnittet for specifikke leveringsoplysninger om remme.

Leveringsmuligheder i Storbritannien

Vi kan levere til din hjemmeadresse, arbejdsadresse eller til et flerboligkompleks (HMO). Sørg for, at du eller en anden er tilgængelig på stedet for at modtage pakken på dine vegne. Royal Mail-kurérer leverer til den placering, der er angivet på pakken, og ikke til modtageren. Hvis du ikke modtager den, kan du afhente din vare på dit lokale sorteringskontor eller omdirigere leveringen på et passende tidspunkt via Royal Mails hjemmeside. Ordrer afgivet med en leveringsadresse til en postboks, lufthavne og andre lignende ikke-private adresser vil blive afvist.

Kanaløerne: På grund af logistiske problemer sender vi i øjeblikket ikke til Kanaløerne, inklusive Jersey og Guernsey. Vi beklager ulejligheden.

Gratis levering næste dag i Storbritannien - Royal Mail spores 24 timer i døgnet

Dette er ikke en garanteret service. 24 timer er et estimat.
De fleste Tracked 24-forsendelser ankommer inden for 1 arbejdsdag. Royal Mail har en succesrate på 99% med denne service. Offshore og det skotske højland vil tage mindst 2 arbejdsdage.
Hvis din ordre afgives før kl. 16:30 GMT mandag til fredag, vil den blive afsendt samme dag.
Denne tjeneste er kun for adresser i Storbritannien.
Over 90% af vores produkter er tilgængelige til levering næste dag.
Ordrer kan spores ved hjælp af Royal Mails 'Spor din vare'-værktøj .
Bemærk venligst, at der kræves en underskrift ved levering for alle ordrer over £100. Pakker over £100 vil ikke blive efterladt uden opsyn.
Hvis du angiver et mobiltelefonnummer, når du opretter din konto, vil du modtage SMS-beskeder.
Hvis du misser leveringen, kan du afhente din vare på dit lokale sorteringskontor eller omlægge leveringen på et passende tidspunkt via Royal Mails hjemmeside.

Royal Mail Tracked 24-forsendelser kan leveres om søndagen ud over normale hverdage (mandag-fredag). Bemærk venligst, at nogle steder er undtaget fra denne ekstra søndagsservice. For en komplet liste over postnummerområder, der er undtaget søndagslevering via Royal Mail Tracked 24, kan du besøge Royal Mails hjemmeside .

Royal Mail Speciallevering

Opgrader mod et mindre gebyr for at garantere hurtigere levering. Så længe vi modtager og godkender din ordre inden kl. 16.30, ankommer den inden kl. 13.00 den næste hverdag.

Denne tjeneste er kun for adresser i Storbritannien.
Produkter i vores Amazon-lager er ikke tilgængelige med dette tilbud.
Du modtager en SMS-besked, hvis du angiver et mobilnummer, når du opretter din konto.
Der skal være en person til stede for at kvittere for denne service. Genstande kan ikke efterlades uden en underskrift.

Udskudt levering - Royal Mail Tracked

Opgrader mod et mindre gebyr for at vælge en dato, hvor din ordre skal leveres.

Du kan vælge en præcis dato for levering af din ordre.
Vi bruger Royal Mail Tracked 24 til at opfylde denne service. Royal Mail har en succesrate på 99% med denne service.
Dette er ikke en garanteret service. 24 timer er et estimat.
Denne tjeneste er kun for adresser i Storbritannien.
Produkter, der er opbevaret i vores Amazon-lager, vil ikke være tilgængelige for denne tjeneste.
Over 90% af vores produkter opbevares på vores eget lager og kan leveres med udskudt levering.
Ordrer kan spores ved hjælp af Royal Mails 'Spor din vare'-værktøj .
Bemærk venligst, at der kræves en underskrift ved levering for alle ordrer over £100. Pakker over £100 vil ikke blive efterladt uden opsyn.
Hvis du angiver et mobiltelefonnummer, når du opretter din konto, vil du modtage SMS-beskeder.
Hvis du ikke modtager din vare, kan du afhente den på dit lokale sorteringskontor eller omdirigere leveringen på et passende tidspunkt via Royal Mails hjemmeside.

Leveringsmuligheder for urremme i Storbritannien

Gratis levering i Storbritannien - Royal Mail Standard

Dette er ikke en sporet tjeneste
De fleste standardvarer ankommer inden for 2-3 hverdage. For udlandet og det skotske højland vil det tage mindst 4 hverdage.
Denne tjeneste er kun for adresser i Storbritannien.
Hvis du misser leveringen, kan du afhente din vare på dit lokale sorteringskontor eller omlægge leveringen på et passende tidspunkt via Royal Mails hjemmeside.

Levering næste dag i Storbritannien - Royal Mail spores 24 timer i døgnet
opgradering for 2,99 £

Dette er ikke en garanteret service. 24 timer er et estimat.
De fleste Tracked 24-forsendelser ankommer inden for 1 arbejdsdag. Royal Mail har en succesrate på 99% med denne service. Offshore og det skotske højland vil tage mindst 2 arbejdsdage.
Denne tjeneste er kun for adresser i Storbritannien.
Hvis produktet er opbevaret i vores Amazon-lager, er denne mulighed ikke tilgængelig.
Over 90% af vores produkter er tilgængelige til levering næste dag.
Ordrer kan spores ved hjælp af Royal Mails 'Spor din vare'-værktøj .
Bemærk venligst, at der kræves en underskrift ved levering for alle ordrer over £100. Pakker over £100 vil ikke blive efterladt uden opsyn.
Hvis du angiver et mobiltelefonnummer, når du opretter din konto, vil du modtage SMS-beskeder.
Hvis du misser leveringen, kan du afhente din vare på dit lokale sorteringskontor eller omlægge leveringen på et passende tidspunkt via Royal Mails hjemmeside.

Sikker levering med Royal Mail-sporing

ChrisElli samarbejder med Royal Mail for at sikre din levering. Alle sporbare ordrer scannes ved levering, og om nødvendigt indsamles en underskrift. Royal Mail bruger nu geografisk sporing til at registrere det nøjagtige leveringssted. Dette giver Royal Mail præcist bevis for, hvor og hvornår varen blev leveret. De bruger disse oplysninger til at hjælpe med at spore forespørgsler og til at træffe retfærdige, informerede beslutninger, når de gennemgår krav om mistede genstande. Deres oplysninger bekræfter, at varen blev leveret korrekt. Det giver et klart bevis på, at modtageren accepterede varen.

Varer sendt med Royal Mail Tracked 24 og Royal Mail Special Delivery kan leveres om søndagen ud over normale hverdage (mandag-fredag). Bemærk venligst, at nogle steder er undtaget fra denne ekstra søndagsservice, herunder postnumre i Offshore og Scottish Highlands. For en komplet liste over postnummerområder, der er undtaget fra søndagslevering, kan du besøge Royal Mails hjemmeside .

Forsendelser fra Amazon-lagre

Bemærk venligst, at et begrænset antal produkter opbevares og sendes fra Amazons lagre på vegne af ChrisElli. Disse varer kan sendes fra en række leveringstjenester baseret på forsendelses- og leveringssted. Der kan gå op til 5 hverdage, hvis din ordre sendes fra et Amazon-lager.

International - Resten af verden

Importafgifter: Ved leverancer uden for Storbritannien eller EU kan du blive pålagt importafgifter og skatter. Eventuelle yderligere gebyrer for toldbehandling skal betales af dig, da vi ikke har kontrol over disse gebyrer og ikke kan forudsige dem. Kontakt venligst dit lokale toldkontor, da toldpolitikkerne varierer meget fra land til land. Bemærk desuden, at når du bestiller fra ChrisElli, betragtes du som importør og skal overholde alle love og regler i det land, hvor du modtager varerne.

USA-service: På grund af løbende told- og lovgivningsmæssige udfordringer kan vi ikke længere tilbyde forsendelse til USA fra d. 22/08/2025. Vi overvåger aktivt situationen og håber at kunne genoptage forsendelse til USA i fremtiden. Vi beklager eventuelle ulemper.

Hvis din ordre kun har urremme, klik her for mere information.

Internationale leveringsmuligheder

Vi kan kun levere til hjemme-/privatadresser. Sørg venligst for, at der er en person tilgængelig på stedet til at modtage pakken på dine vegne. DHL-kurérer leverer til den placering, der er angivet på pakken, og ikke til modtageren. Ordrer afgivet med leveringsadresse til en postboks, arbejdsadresse, lufthavn og andre lignende ikke-privatadresser vil blive afvist.

Gratis levering

Ekskluderer Canada, Sydafrika og De Forenede Arabiske Emirater

Tager normalt 3-10 arbejdsdage i gennemsnit. Der kan gå op til 30 arbejdsdage (6 uger), da dette ikke er en fuldt sporbar levering. Bemærk venligst, at denne leveringstjeneste ikke vil blive sporet hurtigt gennem nogen toldprocesser. Vi anbefaler at bruge ekspresleveringen for en fuldt garanteret service.

Ekspreslevering - DHL Express Worldwide

Dette fuldt sporbare system sender varer til hele verden inden for 1-3 hverdage. Tjenesten giver mulighed for hurtig sporing gennem tolden og sikrer, at din ordre er på vej til dig så hurtigt som muligt.

Bemærk venligst , at dette er en sporbar og kvitteret for levering. Der skal være en person til stede for at kvittere for levering. Pakken vil ikke blive efterladt uden en underskrift.

Sydafrika: På grund af stor efterspørgsel sender vi nu igen til Sydafrika. Vi tilbyder kun en betalt service med DHL Express på grund af forsinkelser i forsendelsen til dette område. Den gratis mulighed medførte forsinkelser i leveringstiderne i området, hvilket betød, at du som kunde ikke ville modtage dit køb rettidigt. Vi bestræber os på at tilbyde den bedste service til alle vores kunder og har besluttet, at en betalt ekspresservice er den mest passende. Prisen beregnes ved kassen. Vi takker for din fortsatte tålmodighed.

UPS Saver

Tager normalt 2-4 hverdage. Der kan gå op til 10 hverdage.

UPS Express

Normalt tager det 2-4 hverdage. Levering forventes inden kl. 12.00. Der kan gå op til 10 hverdage. (Bemærk venligst, at denne leveringsmulighed muligvis ikke er tilgængelig i visse lande)

UPS - Canada

Vi tilbyder et udvidet udvalg af UPS-leveringsmuligheder til Canada:

UPS Ekspedieret

Tager normalt 2-5 hverdage. Der kan gå op til 10 hverdage.

UPS Saver

Tager normalt 2-3 hverdage. Der kan gå op til 7 hverdage.

UPS Express

Normalt tager det 2-3 hverdage. Levering forventes inden kl. 12.00. Der kan gå op til 7 hverdage.

International sporing

Vi bruger Deutsche Post til gratis internationale leverancer og DHL til vores ekspresservice. Nogle internationale ordrer fra før 11/04/2025 kan være sendt via Royal Mail.

For de seneste tilgængelige sporingsoplysninger for Deutsche Post, klik venligst her .

For de seneste tilgængelige sporingsoplysninger for DHL Express-leverancer , se venligst Express-sporingssiden her .

For de seneste tilgængelige sporingsoplysninger for Royal Mail, klik venligst her .

Bemærk venligst

Hvis din ordre returneres til os med posten markeret som "ikke leveret", uden at det er vores skyld, er du ansvarlig for det ekstra leveringsgebyr, der dækker det andet leveringsforsøg, før vi kan sende din ordre tilbage til dig.

Leveringsmuligheder for urremme

Gratis levering

Ekskluderer Canada, Sydafrika og De Forenede Arabiske Emirater

Tager normalt 14-21 arbejdsdage.

Der kan gå op til 30 hverdage (6 uger), da dette ikke er en fuldt sporbar levering. Bemærk venligst, at denne leveringstjeneste ikke vil blive sporet hurtigt gennem nogen toldprocesser. ChrisElli anbefaler at bruge ekspresleveringen for en fuldt garanteret levering.

Standardlevering - Deutsche Post

Ekskluderer Sydafrika

Tager normalt 7-14 arbejdsdage.

Der kan gå op til 30 hverdage (6 uger), da dette ikke er en fuldt sporbar service. Vi anbefaler at bruge Express-servicen for en fuldt garanteret service.

Ekspreslevering - DHL Express Worldwide

Dette fuldt sporbare system sender varerne til hele verden inden for 2-5 hverdage. Tjenesten giver mulighed for hurtig sporing gennem tolden og sikrer, at din ordre er på vej til dig så hurtigt som muligt.

Bemærk venligst , at dette er en sporbar og kvitteret for levering. Der skal være en person til stede for at kvittere for levering. Pakken vil ikke blive efterladt uden en underskrift.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er den forventede leveringstid?

Levering i Storbritannien - Vi tilbyder gratis levering næste dag i Storbritannien med Royal Mail Tracked 24. Bemærk venligst: Dette er ikke en garanteret service. 24 timer er et estimat.

Internationale leverancer - Gratis levering tager normalt 3-10 hverdage i gennemsnit. Tillad venligst 30 hverdage, da dette ikke er en fuldt sporbar service.

For hurtig levering kan du opgradere til Special Delivery for en fuldt sporbar service i Storbritannien og DHL Express- eller UPS-leveringsmuligheder for internationale ordrer.

Priser og forventede leveringstider for alle tilgængelige leveringsmuligheder vises i kassen.

Hvor meget koster levering?

Vi tilbyder gratis levering på alle vores ordrer i Storbritannien og til de fleste internationale destinationer. For hurtig levering med fuldt sporbarhed kan du opgradere til Special Delivery mod et gebyr i Storbritannien og DHL Express- eller UPS-leveringsmuligheder for internationale ordrer.

Priser og forventede leveringstider for alle tilgængelige leveringsmuligheder vises i kassen.

Leverer I til postboks- eller arbejdsadresser?

Nej, vi leverer ikke til postboksadresser. Ordrer afgivet med leveringsadresse til en postboks, lufthavne og andre lignende ikke-private adresser vil blive afvist.

Vi kan levere til arbejdsadresser for leverancer i Storbritannien. Vi kan dog ikke levere til arbejdsadresser for internationale ordrer.

Hvorfor kan jeg ikke bruge opgraderingen til levering næste dag?

Vi tilbyder kun levering næste dag på vores ordrer i Storbritannien. Bestillinger til levering næste dag skal afgives inden kl. 16:30 britisk tid, mandag til fredag. Vi gør vores bedste for at afsende alle ordrer samme dag, de afgives (hvis afgivet før kl. 16:30 britisk tid), men vi udfører manuelle svindeltjek på alle vores ordrer. Disse hjælper med at beskytte både dig og os, og kan nogle gange betyde, at ordrer kan blive en smule forsinkede.

Bemærk venligst, at vi ikke har åbent i weekender, på helligdage eller på helligdage. Din ordre vil derfor blive afsendt den følgende hverdag.